EG2Y002

póliza  de garantía extendida para electrónica de $3,000 a $6,000

Nota importante: El contrato iniciara cuando termina la garantía del fabricante*.

La garantía extendida cubre las siguientes categorías:

• Televisiones 
• DVD
• Tabletas 
• Audífonos

La garantía extendida cubre:

• Variación de voltaje.
• Reparaciones ilimitadas
• Producto reparado en menos de 30 días o se cambia por uno nuevo
• Refacciones originales y técnicos especializados
• Centro de servicio autorizado nacional por la marca
• Sin deducibles o gastos ocultos
• Recolección y entrega en tu domicilio

• El cliente compra su Garantía Extendida en el portal http:/www.garantiaextendida.as2.com.mx
• El cliente deberá  de estar de acuerdo  y aceptar el aviso de privacidad y llenar el formulario con la información que se le requiera  e información del articulo adquirido
• El contrato de extensión de garantía se encuentra disponible en la pagina http:/www.garantiaextendida.as2.com.mx
  
• En un plazo no mayor a 5 días hábiles, recibirá un correo con la póliza y toda la información correspondiente al contrato firmado.
• Una vez que hace la compra, no es necesario hacer ninguna llamada o registro posterior, la póliza se registra automáticamente en nuestro sistema al momento de la venta
• En caso de no recibir su contrato o para cualquier duda o aclaración podrá el cliente comunicarse de Lunes a Viernes de 9:00 am a 06:00pm al teléfono 8002266275  o 5559853750

• El socio debe llamar al teléfono que viene en la póliza 8002266275  o 5559853750 dentro de los horarios descritos en la póliza, teniendo a la mano su ticket de compra original  y el comprobante de la orden de servicio de la póliza adquirida.
• Nuestro equipo de Call Center validará los datos del cliente en sistema y asignará un Centro de Servicio Autorizado (CSA) para la reparación de su equipo y agendará una fecha de visita/recolección en conjunto con  el cliente.
• El equipo será reparado por el CSA autorizado dentro de los primeros 30 días naturales. En caso de no ser reparado en 30 días o ser diagnosticado como no reparable, se procederá con el cambio físico por el mismo modelo.
• Para más información, puede contactarnos al póliza 8002266275  o 5559853750 donde con gusto lo atenderemos. 

En caso de no adquirir la garantía extendida el día de la compra de su equipo, usted podrá hacerlo únicamente dentro de los siguientes 30 días naturales.